“在新兴科技不断涌现的时代，全球日益关注中国的创新速度，尤其是在人工智能(AI)等科技领域的发展。中国的AI应用正蓬勃发展，我们的调研显示，中国职场人对AI辅助工作的接受度更高。”ADP亚太区高级副总裁张晓云在第十六届夏季达沃斯论坛期间如是说。
张晓云表示，当前，全球经济正经历深刻转型，AI技术成为推动企业创新与增长的核心力量。根据ADP最新发布的《职场人2025》报告，全球17%的职场人认为，AI将对其工作产生积极影响，在中国这一比例达到22%，高于亚太平均水平的16%。
张晓云认为，企业在推进AI应用的过程中，必须更加关注员工的心理状态和技能发展需求。通过透明的沟通和有效的培训计划，营造一个积极、支持性的工作环境，充分发挥AI作为协作工具的潜力，提升企业的整体运营效率和竞争力。
“ADP的实践表明，AI更多是接管重复性高、标准化强的工作，比如薪资数据核查、流程审批提醒等。这类任务可以通过AI大幅提升效率，也释放了人力去做更有价值的工作。”张晓云说。
据悉，在AI驱动下的人才管理方面，ADP率先在解决方案和工作流程优化中采用前沿技术。通过优化薪酬管理流程，提高数据处理准确性和效率，ADP帮助企业保持敏捷性。
张晓云表示，ADP《2025薪酬的潜力》调研显示，32%的跨国企业已将AI列为薪酬管理转型的首要驱动力，但61%的企业却面临着技能短缺的困境，技术落地必须与组织韧性相匹配。企业在推进AI应用时不仅要关注技术本身，更要重视员工技能提升和组织适应能力。(经济日报记者袁勇)
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